Soluzioni per la raccolta ordini in mobilita'

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Sistemi per la gestione delle vendite in mobilità o come spesso vengono chiamati: Tentata Vendita, Raccolta Ordini, .. sono logicamente parte di soluzioni CRM con la possibilità di fare un’offerta, ricevere l’ordine, stampare  il DDT, emettere la fattura e anche registrare l’incasso.
Per far fronte alle eventuali criticità dovute alla mancanza di connettività, molti di questi sistemi sono ancora sviluppati in architettura Client-Server con possibilità di gestione completamente offline e successiva sincronizzazione.
Uno degli svantaggi di queste soluzioni sono la complessità a livello tecnologico, e quindi dei costi, sia di implementazione che di gestione, e anche quello di non avere una visione in tempo reale delle informazioni, ad esempio della disponibilità dei prodotti, quest’aspetto riguarda maggiormente chi visita il cliente per la “raccolta di ordini” e meno chi fa la “tentata vendita” che generalmente fanno riferimento ad un magazzino locale, mobile sul furgone.
La ormai completa copertura del territorio da parte degli operatori telefonici e la matura tecnologia per lo sviluppo di applicazioni WEB e MOBILE hanno obbligato i fornitori IT a reingegnerizzare e a riprogettare queste applicazioni e ad arricchirle con nuove funzionalità che vanno oltre la gestione del processo di vendita, ma possono toccare aspetti di:
  • Geo-localizzazione: dei clienti, utile sia alle forze di vendita  per organizzare le visite, sia alla direzione per conoscere dove sono distribuiti i loro clienti, il rapporto fra prodotti e territori, etc..; 
  • Ottimizzazione dei percorsi; etc..; 
  • Campagne in tempo reale per promuovere prodotti in eccesso, ..etc..


Klan.IT risponde a queste esigenze con servizi di consulenza, per disegnare la soluzione ottima sulla base della specificità del processo e della tipologia di vendita di ogni cliente, e un FRAMEWORK applicativo WEB  e Mobile facilmente configurabile per adattarsi alle diverse esigenze di ogni cliente; tempi di implementazione ridotti; architettura orientata ai servizi per operare in modo integrato con altri sistemi aziendali (ERP, CRM, ..) e con funzioni e informazioni in tempo reale necessari a supportare tutta l’operatività della forza vendita:
  • Gestione forza vendita;
  • Gestione Calendario;
  • Gestione piano visite;
  • Gestione anagrafica articoli;
  • Gestione listini personalizzati per cliente;
  • Gestione Anagrafiche Cliente;
  • Gestione storico ordini/acquisti;
  • Situazione incassi e insoluti;
  • Gestione proposte di vendita/offerte
  • Acquisizione ordini;
  • Emissione DDT/Fattura;
  • Gestione Incassi;


E in più:
  • Campagne di vendita;
  • Geo-localizzazione;
  • Ottimizzazione percorsi;
  • Strumenti di collaborazione (chat, notifiche, ..)

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